【参考】餐饮创业老板如何与大厨通力合作
绝大多数餐厅,都或多或少的发生过老板与厨师的矛盾问题,这也算是餐饮行业里面的一个顽疾。很多老板从餐饮行业败退,实际上就是死在厨师团队的分崩离析上面。
那么,作为一个打算进入餐饮行业的新手老板,应该如何处理与厨师的关系呢?如何确保师傅不会中途撂担子?或者最后反被师傅掣肘?老实说,没有什么灵丹妙药,很大程度上要讲运气:看你所遇到的厨师人品和德性怎么样,如果你遇到一个品性低劣的厨师,对不起,后面合作过程中出问题的概率非常大。
因此,在您挑选厨师作为合作伙伴时,最好能对这个厨师的品性有基本的评估,坚决奉行“不清楚不合作”的原则。
作为您事业最基础和核心板块,厨房负责人这个角色,你必须做到对其为人有基本了解,不能仅仅因为对方手艺不错,就贪图让对方的手艺为自己所用,否则以后吃亏的概率会很大。
那么,如何去弄清楚目标师傅的品性呢?很简单,向他了解以前的从业经历。从一个人介绍自己过往的职业经历,懂行的人,基本就能看出一个厨师的德性和品性。比如,如果他处处挑前任老板的毛病,把别人贬损的一无是处,从不说自己不对,这样的人直接回绝,否则你就是他嘴里的下一个。
针对厨师合作前的评估和调研方法有很多,建议餐饮新手朋友们不要省略这一步。在前期,你对师傅评估的越准确,后期出问题的可能性也就越小,否则,开始你好我好大家好,仅仅对方有个好手艺,就试图依靠人家的手艺来赚大钱,其结果一定会比较悲剧,没办法,人性使然。
OK,我们抛开人品和德性这一关不谈,假设你已经找到一个品性非常不错的厨师,那么应该怎么给他合作呢?是如有些朋友所留言的一样,是从最开始就送给他股份么?还是通过其他办法来达到约束对方的目的?我认为,这是一个很大的认知误区,应该尽量避免。
你作为老板,为什么要送给厨师股份?其背后的目的,无非是想用这种办法留下师傅,让师傅由打工者身份,变为“股东”身份,能因此有助于双方的合作。这种出发点和目的完全没错,但没用,在你的餐厅能否活下来都是未知数的情况下,股份没有任何意义和价值,当然,也就没什么吸引力。
以第一家店稳定盈利(连续三个月)作为临界点,在这之前属于没有品牌,求生存的阶段;在这之后则属于品牌创建成功,可能发展壮大的阶段,在这两个阶段,需要与厨师有不同的合作模式,才能达到真正的通力合作之目的。
厨师这个群体,普遍看中短期的眼前利益,假设我是厨师,你作为老板来找我,那我在开始在乎的就是你能给我多少工资?别给我谈什么股份不股份的事情,因为我作为一个老厨师,经历和见证过的失败老板,可能远远多于成功的老板,因此,在最开始,我压根不相信你能把这个生意做的很牛逼。
如果因为大家的通力配合,生意慢慢变得好起来,尤其是餐厅已经实现盈亏平衡点,连续三个月实现盈利了,那么接下来不管老板有没有开新店的计划,就必须主动的找师傅沟通,与师傅进入合作的第二个阶段:你已经看到我有本事把这个餐厅做成品牌,你是否愿意跟着我好好干下去?
涉及到股份问题,需要特别强调的是:这个阶段的股份千万不能白送,即便是你再大方,在这个阶段都不能白送股份给师傅,这是你唯一的一次,可以永远解决后果之忧的机会。给两个选择:要么掏钱来买,要么拿技术来做“置换”,前者是表面目的,后者是真实目的。
真正的做法,是用这个品牌未来的市场前景,让师傅动心,让他必须把自己的技术和配方给交出来。既然大家作为股东要组建股份制公司,那从此以后,所有的行为都是公司行为,所有的资产都必须要变成公司资产,而厨师的技术和配方,也就必须由个人资产,变为公司资产,为股东所共有。
因此,在生意已经稳定,发展势头良好,未来商业前景可观的情况下,必须第一时间处理与师傅的股份问题,用股份合作所隐藏的庞大商业价值,来吸引厨师愿意将自己的个人资产,变成大家共有的公司资产,只有完成这一步,这个品牌才有继续发展壮大下去的必要,否则后期一定出问题。
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