《蛋仔派对》实名防沉迷为何形同虚设?
近日,据媒体报道,网易旗下的一款适龄人群8岁+的潮玩休闲竞技游戏《蛋仔派对》自上线以来,注册用户已达5亿,其中不少玩家是未成年人,可谓人气爆棚。但一些乱象也随之而来,比如,“防沉迷系统存在严重漏洞”“实名认证不严格”“未成年人充值退款难”等等,引发公众不小的争议。
应该看到,《蛋仔派对》之所以能让大量玩家同时在线竞技,证明其内容设计有吸引人的方面。其中,该游戏商城里的“盲盒”最引人注目,在售10款盲盒大部分标注抽多少次必得皮肤的字样,加上皮肤精美,对玩家抽奖购买非常有诱惑力。但事实上,《蛋仔派对》越好看的皮肤被抽到的概率就越低,以至于有不少未成年人为了抽中级别最高的盲盒皮肤,而不断投钱充值。这让家长很苦恼,他们表示,《蛋仔派对》坑骗孩子反复充值,诱导其沉迷游戏,不仅浪费了钱财,也荒废了学业,更因为连续几个小时玩游戏,损害了孩子的身心健康。而让人不寒而栗的是,未成年人充值的整个过程竟然无需家长知晓,更无需输入密码进行确认。
根据《民法典》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。而《民法典》第二十条规定,不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。换言之,8周岁以下未成年人对《蛋仔派对》充值费用是无效的,8周岁以上、18周岁以下未成年人充值则需要监护人同意。
其实,早在2023年9月,上海市消保委便对《蛋仔派对》专门做了消费体察,测试发现孩子可以用成年人的身份信息轻松绕开游戏防沉迷系统。也就是说,家长反映的问题属实,该游戏的防沉迷系统只是个可有可无的摆设,而一些孩子却被这款游戏“套牢”了。毋庸讳言,《蛋仔派对》这样带有诱骗性质的营销套路难以服众,在黑猫投诉平台查询到涉及“蛋仔派对”字样的投诉高达24249条,且数量仍在增长,其中“未成年人充值问题”的投诉占比最高。
网易作为网络游戏的头部企业,理应承担更大的社会责任,不能在心智不成熟、自制力不强的未成年人身上肆意“薅羊毛”。说到底,网易还是应该边开发优质游戏边完善行之有效的未成年人防沉迷机制,不能只顾赚钱,却对游戏产生的负面问题视若无睹。任何“吃相难看”的营销模式终将被市场淘汰,也会被法律惩处。
(潘诚)
编辑:熊细娇
校对:徐楫越
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