风口财评｜明星潮牌圈粉，别忘质量才是根基

近日，演员白敬亭主理的潮牌GOODBAI因一款卫衣质量问题被推上风口浪尖。有网友发文称，花费599元购买的星星白鸽造型卫衣，首次穿着时背后图案竟印在了车座椅上。事件迅速引发热议。面对汹涌舆情，GOODBAI官方旗舰店客服回应已安排工厂对涉事产品检测，正在紧急处理。然而，回应并未平息消费者的不满，不少人质疑，产品在正常穿着下就出现如此严重的质量问题，商家答复是否太过敷衍?

事实上，这并非GOODBAI首次陷入质量危机。早在2024年，该品牌就曾因服装pH值超标被监管部门通报不合格，如今卫衣图案脱落事件再次引发舆论质疑，无疑表明品牌在质量把控上存在重大漏洞。

明星潮牌的溢价密码，本质是消费者用真金白银购买“信任契约”。粉丝将对偶像的喜爱投射到商品上，默认明星会以个人声誉背书产品质量，愿意为这份情感附加值支付溢价。

然而，当GOODBAI卫衣图案脱落，薛之谦品牌羽绒服填充物不达标，欧阳娜娜潮牌浴袍被嘲“智商税”，这些事件都在反复证明：一旦质量根基崩塌，所谓的明星光环便成了压垮信任的最后一根稻草。消费者不仅为瑕疵商品感到愤怒，更会因信任被辜负产生强烈的背叛感，这种情绪反噬往往比普通品牌翻车更具破坏力。

质量问题频发的根源，折射出明星潮牌畸形的发展模式。明星分身乏术，难以深度参与品牌运营，专业团队出于逐利本能，将营销置于品控之上；代工厂为压缩成本偷工减料，品牌方缺乏严格的质量追溯机制，更致命的是，部分明星将潮牌视为“粉丝提款机”，过度消耗信任资本。

这场危机也为行业敲响警钟：明星效应或许能带来短期流量，但唯有将质量作为立身之本，才能实现长期价值。GOODBAI若想挽回声誉，需以透明化的态度公开检测流程与结果，建立从原材料到成品的全链条质检体系，同时给予消费者实质性补偿。

明星们应该认识到，个人品牌与商业品牌的信任价值是共生关系，唯有将“用心做产品”从口号落实为行动，才能避免品牌成为消耗自身口碑的“流量黑洞”。

（大众新闻·风口财经评论员 谢文倩）

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