2021年成为明星经理人的180天之“业务管理”
成为明星经理人的180天之"业务管理"课程,旨在在管理工作中厘清思路,确定角色与职责,了解个人贡献者到管理者所需的三种转变及三种能力;用策略分解的方法制定团队工作计划来提升团队目标的完成率;了解团队文化的作用以及高绩效团队文化拥有哪些特征,并开始有意识的运用工具、方法塑造高绩效的团队文化。
成为明星经理人的180天之"业务管理"课程特色与背景
课程收益
在管理工作中厘清思路,确定角色与职责,了解个人贡献者到管理者所需的三种转变及三种能力;
用策略分解的方法制定团队工作计划来提升团队目标的完成率;
在下属完成绩效目标的过程中,激励下属,培训下属,过程检查以来提升团队的绩效;
通过问题分析与解决找到解决问题的方法或进行经验的积累
了解团队文化的作用以及高绩效团队文化拥有哪些特征,并开始有意识的运用工具、方法塑造高绩效的团队文化;
学员能够正确的认知情绪从而提高情绪自觉,认识负面情绪从而更好地控制冲动,引导正面积极的团队情绪;
学员能够运用新的思维模式来审视自己,提高与其他部门和同事的沟通与协作的效果以实现共同的目标;
学员可以识别辅导对于哪样的员工、什么时候是有效的发展工具,可以按照GROW模型练习基本的辅导技巧(提问、聆听)以达到提高绩效和发展下属的目的。
课程备注
明星经理人培养项目含6天面授加3次辅导;总项目时间跨度近5个月
此链接为项目的第二阶段,跟进辅导时间11月9日
课程大纲
第一模块共同计划
活动:达成业务目标时,你遇到哪些困难?
管理从计划开始
分配、布置任务
不同能力的员工如何共同计划?
小组讨论:小明的新工作 VS 英俊的苦恼
信任方程式
提升信誉度
加强可靠性
增强亲近程度
降低自我取向
第二模块带领执行
下属的绿灯行动
提升意愿
如何提升员工的内驱力?
马斯洛的需要层次理论
麦克利兰的成就需要理论
提升能力
不会带人,你就自己干到死!
培训目标系统化
分解工作任务
游戏:打结
在岗培训四步法
第三模块过程检查
检查的时间和内容
根据 KPI 检查进度,适时调整计划
提供反馈更好的达成目标
STAR反馈模型
正面反馈和建设性反馈
学员现场练习:STAR反馈
反馈5个注意要点
第四模块分析改善
什么是问题?
四步解决问题
界定问题
寻找潜在方案
评估和选择方案
实施解决方案
第五模块持续学习
业务能力提升对业务管理的影响
名人故事:终生学习
倾听下属的声音:TA 希望你做什么从而帮助 TA 完成业务目标?
从团队需求:找到瓶颈,扫除障碍
从公司需求:跟随战略,预先提升
从市场需求:成功领导者的八项核心能力之业务前瞻性
5 分钟学会拆书帮
课程主讲
蒋芸
明星经理人学习项目王牌讲师
明星经理人学习项目王牌讲师; 曾任美资500强企业华北区区域经理、大区经理; 曾任某教育集团事业部负责人; 具有十多年的企业管理和工作实战经验,曾任世界500强企业知名企业华北区区域经理、大区经理,培训经理、高级内训师等职务,同时具备近十年的企业内训和咨询经验,为上海、北京、苏州、杭州、南京、无锡、宜兴等各行业公司进行过培训和顾问咨询,其中包括零售行业、医药行业、传媒、银行、制造业等。
课程对象
刚升任 3 个月到 1 年的一线经理和团队领导
没有系统地学习过领导力技巧的有 1~3 年管理经验的经理或主管
有意愿系统性学习管理技能的经理和管理者
备注
课程费用:4580元/人
网址:2021年成为明星经理人的180天之“业务管理” http://www.mxgxt.com/news/view/1178901
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