白睿：管理者角色转变与管理技能提升

发布时间：2025-05-14 13:48

白睿：聚焦组织发展和人才发展

白睿：管理者角色转变与管理技能提升

【课程背景】

管理者提升是角色转换、管理绩效的提升，成为管理岗位上合格的人才，是综合胜任力的表现。这就需要企业对其进行系统的培训，如果没有经过系统的培训，管理者在面对部门管理时往往会变得武断和不自律，这体现在以下几个方面:

缓慢转变: 角色转换滞后，管理模式不够广泛，只有自己努力，没有充分承担管理责任。

没有威信：自己的核心理念不明显，思想传播速度慢，不能快速的提升自己的威信。

无效工作：整个部门都在忙，但工作人员绩效却没有长进，不知道如何进行不断发展提升部门工作环境绩效。

一盘散沙：对管理一头雾水，要么硬管，要么不管，要么乱管，不知道怎样有效的进行管理。

管理者进行角色的转换与绩效管理提升是每个学生管理者的必经发展之路，本课程从知名公司企业的实践教学案例中汲取了中国大量的精华，让课程更扎实，增加了教育课程的深度与广度。为实现管理者角色的成功转变和绩效的快速提升提供了系统的解决方案。

课程对象：企业决策层、企业中高管，人力资源部等相关部门人员

授课方式：讲解、课堂互动、讲练结合、案例分享、实操练习、工具运用、启发式情景课堂、回归企业经营场景

【课程大纲】

导言、《管理学》究竟该如何去学习

第一模块、角色：从个人贡献到管理者

1. 管理角色的四大核心

训练：角色的巨大作用

2. 成为优秀管理者的3项能力

3. 管理者应具备的核心素质

训练：关系素描-明确高、中、基层的关系

4. 高层、中层、基层管理者的工作重心

5、业务识别，牵引各级管理者

训练：如何识别业务逻辑

第二模块、识人：从千里马到伯乐

1. 不懂人性：管理就会浮于表面

2. 核心人才的识别与评鉴

3.核心人员管理的核心模型

4.能力-意愿分析法

训练：如何面临各类型的员工

5.胜任力模型与任职资格

第三模块、团队：排兵布阵打造自己梦之队

1. 没有完美个人，但是可以有完美团队

2.如何对现有团队进行诊断

训练：应用诊断工具评估团队

3. 排兵布阵的4大法则

训练：完美配合-深刻理解排兵布阵的具体作用

4.团队结构搭建

5.团队干预：职类职级的梯队管理

第四模块、目标：把目标转化为任务

1.让目标量化好执行

训练：目标推进-掌握目标内化的具体方法

2.如何制定可行的工作计划

3. 阶段性工作推进

4. 利用会议拉通资源与需求

5.如何开好一场任务落实的会议

训练：设计高效会议议程

第五模块、问题：提升工作效能，持续解决问题

1. 区别现象与问题

2. 头疼医头，脚疼医脚

3. 有设计的逻辑思维

训练：追根溯源鱼骨图

4. 考虑多变量，系统解决问题

训练：解决时间少任务重的工作难题

5、运用冲突处理，让工作配合和谐顺畅

第六模块、沟通：水到渠成的管理技巧

1.沟通本质：让沟通传递价值

训练：除了命令还有什么方法布置任务

2.平级沟通要有“肺腑”

3.上级沟通要有“肝胆”

4.下级沟通要有“心脑”

训练：演讲与总结中的沟通能力

管理工具

实用工具集锦：

角色定位

管理层级结构

管理者角色定位分析表

业务识别工具

识人用人

核心人员管理模型

能力-意愿分析法

胜任力模型

团队管理

团队诊断问卷

梯队管理

目标任务

目标管理

高效会议

解决问题

鱼骨图

冲突管理

沟通

上级同级下级沟通方法

【讲师简介】

白睿

白睿，组织人才发展专家，上市公司组织发展总监、上海交通大学特聘讲师、中国社会科学院大学特聘讲师，畅销书作者、《首席人才官商业与管理评论》金牌作者、中国人力资源实践创新（企业）评选评审。投资咨询公司高级合伙人、人力资源高级咨询师、中国人力资源开发研究会理事。

白睿老师国外大学MBA学位，拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景。对企业的战略管理、组织管控、组织发展、组织设计、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域，具有深入的洞察和成功的经验。

曾多年游历海外，结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师，共同致力于管理史的研究，探求企业发展的过去和未来。

白睿老师授课风格热情、生动、幽默，深入浅出，能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合，课程内容具有极强的实用性和实操性。

精通现代企业管理，曾经在国内和国际知名管理咨询公司担任合伙人，先后为多家企业提供过内训及管理咨询服务，涉及领域为战略管理、股权激励、组织发展、绩效管理、薪酬激励等。涉及行业有金融、地产、互联网、互联网金融、IT、制造、连锁、餐饮和旅游地产等。

之后又在国内大型上市公司、金融投资集团任组织发展总监等高级管理岗位。具有百亿级上市集团公司总部的组织发展总监的管理、决策经验。擅长公司顶层战略设计与内外资源的协调重构，在公司内外部结构优化与治理方面拥有丰富的实操管理经验，擅于梳理解决大中型企业子集团/控股公司经营管理过程中遇到的实际问题。经历投后管理、并购人力资源管理、战略澄清、组织再造、业绩评估模型、人才盘点、绩效管理体系等重点项目实施。主导并参与制定企业发展战略。牵头搭建《集团战略纲领》《组织发展手册》《集团制度汇编》《企业文化手册》《流程手册》，并且提供信息支持及战略规划，参与收购、兼并项目，主导集团层面全流程，圆满推动并完成组织发展变革。指导各成员企业完善组织发展职能，创新组织建设理论和工具，保证组织建设工作完全支撑企业战略和业务。对子公司进行业绩评价、组织评估和推行多层次的激励管理。

线下课程《OD组织发展与组织设计》已经开讲4年，共计72场，近8000人受益，浙江大学单场即1000人进行了学习。

案例升级版课程《22大案例解读组织发展》仅1年时间，受邀33场，遍布北京、上海、深圳、杭州、成都、重庆、沈阳、武汉、南京、西安、厦门、青岛、郑州、温州、银川、贵州、菏泽……等全国各大城市。

线下组织诊断课《5工具+7模式组织诊断实践课》2019年秋季首发，各大传统型头部企业和创新型企业纷纷报名。同步进行《任职资格》《人才梯队》《人才培养》《人才画像》等课程，收到诸多大厂青睐，纷纷采购内部培训。

对于中高层管理者的组织、团队以及个人提升打造，《业务管理者角色定位》《业务管理者的人才管理》《关键人才梯队和人才盘点》受到多方咨询和在企业内部实践。

部分培训客户：阿里、百度、滴滴、美团、华为、小米、OPPO、网易、科大讯飞、猪八戒、学而思、广联达、宜信、哔哩哔哩、贝壳租房、中都物流、36Kr、Disney、诺亚财富、中国智能交通、瑞穗银行（中国）、碧桂园、宝能、东风汽车、威马汽车、广汽蔚来、上汽大众、雷霆游戏、网龙、华润制药、易果生鲜、好太太、广州建筑、中航国际、京东、中南置地、二更网络、厦门路桥、如涵文化、畅读科技、沃尔玛、美联英语、链家、吉利、英语流利说、世纪互联、中融信托、尚德机构、中信书店、汉能、Softbank（中国）、360金融、趣头条、Westpac banking corporate（中国）、招银云创、Paypal、商汤科技……等。

【主讲品牌课程】

1.《OD组织发展与组织设计方略》

2.《5方法+7模式组织诊断实践技能》

3.《组织设计与业务流程再造》

4.《八步法引导式组织改革实战》

5.《岗位胜任力模型与任职资格体系》

6.《战略共创与战略管理技能修炼》

7.《从人才标准到学习地图的设计》

8.《企业组织能力提升与人才发展》

9.《全面薪酬体系设计》

10.《业务管理者的组织人才管理提升》

【主要著作】

【1】《组织诊断》（法制出版社，2021）

【2】《降本增效3板斧7要务》（中国铁道出版社，2022）

【3】《改写人力资源管理——组织发展七项全能》（法制出版社，2019）

【4】《组织发展核能》（法制出版社，2019）

【5】《组织赋能——OD实践者全流程顾问》（法制出版社，2019）

【6】《全面薪酬体系设计新实战》（人民邮电出版社，2021）

【7】《人力资源管理全程实操指南》（法制出版社，2019）

【8】《培训管理全流程实战方案》（法制出版社，2019）

【9】《招聘管理全流程实战方案》（法制出版社，2019）

【10】《薪酬管理全流程实战方案》（法制出版社，2019）

【11】《绩效管理全流程实战方案》（法制出版社，2019）

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