何为新零售?新零售=线上小程序+线下实体店
新零售这个概念很早之前就有,但是没有流行。后来马y讲了一次新零售,从此到处都是新零售的概念课程和模式,我们在市面上所见的大多数的新零售都是某些不同的模式披上了新零售的外衣。如果问题新零售的本质是什么?大多数人是回答不出来的。因为你会发现新零售这个概念本身就很模糊。
举个例子,什么是新时代,什么是旧时代。假如从2000年开始算作新时代,那么1999年12月31日这一天就是旧时代吗?一天之隔就有天壤差别吗?显然,它只是一个概念。
最关键的是马y提出的新零售,马ht提出的智慧零售,刘qd提出的无界零售。他们的本质上都是一个东西,只是名称不同。再说了新零售是马y2017年提出的。那2027年会不会出现更加新的零售呢?又该如何定义呢?
什么是所谓的新零售的本质?首先要注意,无论是阿里、京东、腾讯他们都是互联网巨头,这个概念都是他们提出来的,他们为什么要提出这个概念?因为线上流量的跑马圈地已经完成了,无论是三足鼎立也好,还是战国七雄也好。这个格局啊,任何一个巨头都在那个时期无法打破整个线上市场的容量已经趋于平衡,无法再实现野蛮增长。线上没机会了,那只有搞线下,新零售、智慧零售、无界零售都是为各个互联网巨头在布局线下前做的理论铺垫。拥抱互联网巨头,互联网巨头则可以比较轻松的通过整合线下的实体,获取线下消费者的交易数据,然后再进行大数据分析和精准营销推送。通过这种线上线下的大融合,突破互联网巨头的发展。
不是说互联网巨头有什么大的阴谋,不让大家去拥抱他们。恰恰相反,互联网正在成为整个社会的软件,就如电脑软件一样,拥抱互联网是拓宽自己的边界,是提高线下实体的运营。
在互联网巨头遇到瓶颈的同时,线下实体也遇到了瓶颈,线上线下一拍即合。于是就有了遍布天下各式各样的新零售。所以如新零售是什么,这个问题很难回答,本质是什么?就是线上与线下的主动合作,数据共享,商业融合,共同孵化新的商业模式。这是一个无法精确的定义。总之线上线下都遇到困境了,大家结合一下,生出新的形式。
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