王卫焦虑,盯上零售
顺丰老板王卫最近又开始对零售业蠢蠢欲动了。2024年初他跑去中部某个商超考察,引起业内一阵猜测。其实从1993年顺丰成立到现在,王卫一直想在物流之外再开辟一片新天地,零售业就是他的心头好。这些年来,他搞过电商、便利店、无人售货机,可惜都没做起来。现在他又盯上了零售业,这一次他能成功吗?
【事件经过】
说起王卫对零售业的执着,得从他当年迷恋日本7-Eleven便利店说起。1992年,7-Eleven在深圳开出了第一家店,王卫特地跑去日本考察这个便利店品牌,回来后就对零售业念念不忘。
等到2012年,王卫终于按捺不住,推出了"顺丰优选"这个生鲜电商平台。当时这个项目可是比美团、兴盛优选都要早。王卫对这个项目特别重视,放话说这个项目绝对不能失败。结果到了2019年,"顺丰优选"还是倒下了,大规模关店。现在在北京和深圳还能看到几家门店,但已经是奄奄一息的状态了。
2014年,O2O概念正火,王卫又搞了个"嘿客"便利店。开始时还挺不错,光是在深圳就能赚钱,店里不光卖生鲜,连烟酒都有。后来不知道抽什么风,听了波士顿咨询公司的建议,把实体店改成了线上电商引流的门店。结果好好的便利店就这么被玩废了,最后改名叫"顺丰家",又给并到了已经不咋样的"顺丰优选"里。
2017年,无人售货机成了新风口,王卫又跟着搞了个"丰e足食"。这次倒是发展得不错,到2023年已经有11万个售货终端,营收达到15亿元,还拿到了数亿元的B轮融资。不过到了2024年7月,王卫的公司突然退出了这个项目。
最近零售业又出现了新变化,闪电仓和折扣店开始流行,永辉超市也换了老板。2024年9月,名创优品的老板叶国富花了62.7亿元成了永辉的大股东。这些变化让王卫坐不住了。
现在顺丰的主业做得很大,2024年第三季度营收都到了724.51亿元。但是京东物流发展太快了,同期营收已经到了444亿元,这让王卫压力很大。他清楚,光靠物流不行,得找到新的增长点。
这些年顺丰在物流领域是真的猛。截至2023年底,顺丰已经成了中国最大的航空货运公司,有103架货机。他们还建了鄂州机场,收购了东南亚的嘉里物流。但是在商品流通这块,顺丰就显得很无力。
反观京东和美团,它们既掌握商品流通,又有自己的物流团队,可以把成本降到最低。美团靠着外卖小哥,从送外卖扩展到开小象超市,又搞起了闪电仓,现在还提出了"即时零售"的概念。
其他快递公司也在往零售业发展。中通搞了个"兔喜超市",2023年7月还收购了石家庄的"蝌蚪精选"。他们今年初在杭州开了"中通甄选"生鲜店,说要开200家,但现在看来好像没达到目标。中通还搞了个"中通有蜜·城市奥莱",主打折扣商品。
中国邮政就更狠了,又是卖咖啡奶茶,又是卖水果蔬菜,还在各地开了不少生活超市。今年4月还和华润万家合作,要打通消费末端。
这么多快递公司都在零售业找出路,更让王卫坐不住了。但王卫这个人有个特点,做事太过谨慎,对人也不太信任。跟他共事多年的员工都说,只要是零售项目,从小事到大事都得向他汇报,搞得下面的人都不敢做决定。这种作风让顺丰在零售业一直上不了台面。
就拿顺丰跟其他公司合作很多本地生活服务商都有顾虑。因为顺丰手里握着几十万快递员这张王牌,只要他想做什么生意,这些快递员分分钟就能把客户全抢走。这种强势作风让很多潜在的合作伙伴都不敢跟顺丰深入合作。
2024年11月,顺丰又在香港二次上市,计划募资56.61亿港元,差不多7.3亿美元。11月27日,这些新发行的H股就在香港交易所开始交易了。王卫在资本市场上玩得确实溜,现在手里掌控着4家上市公司,投资、并购、业务重组这些活都干得挺顺手。
但是在商品流通这块,顺丰只能靠着顺丰同城去抱别人的大腿。比如跟永辉超市、天虹这些连锁商超合作,再给瑞幸咖啡、霸王茶姬这些连锁品牌送外卖,就是想多接点业务量。
今年9月,王卫参加"2024年全球可持续交通高峰论坛"时说,快递业未来要往供应链方向发展,特别是农产品和农村市场还有很大空间。但是他强调,要通过合作共赢的方式来发展,不能光顾着自己扩张。这话听着像是要改变以前那种强势的作风。
不过从王卫今年初亲自去商超考察的举动来看,他对零售业还是放不下。但这一次,他好像没打算直接开店,而是在寻找其他的合作方式。毕竟现在的零售业跟以前不一样了,光靠一家公司单打独斗已经很难成功。就像名创优品的老板收购永辉,华润万家跟邮政合作,都是在找新的突破口。
这次王卫虽然还没明确表态要怎么做,但从他的一系列动作来看,顺丰在零售业的布局肯定会有大动作。只是这一次,他会不会改变以前那种强势的作风,真的像他说的那样,用合作共赢的方式来做?这可能是决定顺丰能不能在零售业站稳脚跟的关键。
要知道,现在的零售业可不是当年那么简单了。线上线下融合、即时零售、社区团购,玩法不断翻新。就连老牌零售企业都在寻求转型,互联网巨头也在抢滩实体零售。在这种情况下,顺丰想靠物流优势单干,显然是行不通的。
王卫这次对零售业的关注,在网上引发了不少讨论。
网友"老板茶"说:王卫这个人太谨慎了,做零售就得敢闯敢干,像胖东来老板那样,人家啥都敢尝试,结果现在火得不得了。
"街边小贩"回复说:就是,顺丰搞零售总是畏畏缩缩的,要么找咨询公司,要么跟在别人屁股后面学,哪有创新?
"快递小哥"说得更直接:我就是顺丰的快递员,说实话,现在送快递都快送不动了,还搞什么零售啊,先把快递业务做好吧。
"商超老兵"分析说:王卫就是不甘心,看着京东、美团又是物流又是零售的,自己就想着也要搞。但是人家是从零售起家,再做物流,顺丰是反着来,能成才怪。
"茶馆老板"则持相反意见:你们别看不起顺丰,人家有快递员这个优势,要是真想做零售,分分钟就能把客户抢过来。
"零售达人"反驳道:现在零售业谁还能单干啊?连沃尔玛都在找合作伙伴,顺丰要是还想靠快递员优势吃饭,那就太天真了。
"卖货郎"补充说:我觉得王卫这次去考察,可能是想找新的合作方式。你看名创优品收购永辉,邮政跟华润合作,现在都讲究抱团取暖。
"深圳仔"发表了不同看法:其实顺丰最大的问题是不了解零售,以前搞的项目都是一知半解就上,能成才怪。
总的来看,王卫这次对零售业的关注确实引发了不少争议。有人觉得顺丰应该专注物流,有人认为应该大胆创新,还有人建议找合作伙伴。但不管怎么说,在当前零售业快速变革的环境下,顺丰如果想在零售领域有所作为,确实需要改变以往的思维方式和做事方法。
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