“粉丝经济”，是未来的趋势还是泡沫？

“粉丝经济”，泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业模式。

回归商业的本质，“粉丝经济”是必要的。商业的本质是交易，更先进的商业，就是更高效率的交易。以互联网流量市场为例，现如今已经是一片红海，企业获取新用户的成本非常高，相比之下，将已经触达过的老用户集中起来，以更低的成本、更高的频次、更多样的形式与用户稳定链接，塑造品牌和IP，进而形成二次销售，显然是一种更高效的方式。

从市场环境来看，“粉丝经济”是可行的。仍然以互联网流量市场为例，“私域流量”的概念，本质上是“粉丝经济”在互联网行业的另一种表达，其于2020年兴起并流行，已经有大量的企业投身其中，积累了丰富的实施经验。另一方面，中国移动互联网渗透率已达到90%以上，平台商业价值不再单纯地看用户数量，而是更关注用户使用时长，平台商家借助平台体量，建立自己的“私域流量”，培养“粉丝”的同时，帮助平台留住用户，是共赢的。

为什么会觉得“粉丝经济”是泡沫？粉丝经济最典型的应用领域是娱乐行业，被关注者多为明星、偶像等。最先进入公众视野的是应援打榜、刷量控评、互撕谩骂、恶意攻击等刷新公众认知底线的行为。追根寻源，粉丝文化、粉丝经济，基本还是个舶来品，是欧美波普文化的东移。任何行业发展初期都会有各种各样的问题，不能因为个别领域的乱象，就否定整个行业对于用户和企业的价值。以偏概全、因噎废食是不可取的。

未来该怎么做？粉丝的凝聚是以情绪价值为核心，但粉丝经济的壮大却是以用户价值为本的。以粉丝的情绪价值为切入口，在设计、生产和营销过程中密切注意粉丝用户的反应，由消费者主导营销手段，给粉丝用户提供多样化、个性化的商品和服务，最终转化成消费，达到为品牌增值的目的。其实，国外的体育产业和IP文化已经给我们打了很好的样板，未来的路还很长，任重道远。

所以，回归用户价值，长线发展，“粉丝经济”一定会受到公众的广泛认可，爆发出更大的能量！

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