天宇互动圈子

Q

账户问题

A

1：如何找回密码？ 通过绑定手机找回，手机收到的验证码即可作为新密码登陆游戏。 2：没有绑定手机如何找回密码？ 请联系在线客服QQ ，并提供您的游戏名称、账号、充值记录（支付宝或者微信都可以查到）给客服查询验证身份，一经验证通过，客服将为您重置密码。 3：是否可以更换绑定手机 ？ 用户个人中心，手机验证中根据提示更换绑定手机号码。 4：我的账号在另外一台手机上登录不了咋回事？ 如果皆为安卓手机，那么可以判定您两部手机下载的该游戏安装包不是同一个平台的，建议您通过天宇互动平台下载游戏安装包。

Q

怎么识别真假QQ

A

您好，我们官方都是企业QQ，2853开头，客服号为：2853207974

Q

充值不到账怎么办？

A

您好，一般是由于游戏那边支付异常，充值不到请联系客服：800117119

Q

支付成功相关游戏道具未到账怎么办？

A

您好，请及时联系客服，客服会通知游戏那边，只要订单无误，肯定会及时发放的。

网址：天宇互动圈子 http://www.mxgxt.com/news/view/983114

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