想要拥有一个好的人际关系,你就应该这样说话
《福布斯》杂志中曾经登过一篇名为《良好人际关系的一剂药方》的文章,文章里面有几点值得我们借鉴:
“交谈中最重要的5个字是:‘我以你为荣!’交谈中最重要的4个字是:‘您怎么看?’交谈中最重要的3个字是:‘麻烦您!’交谈中最重要的2个字是:‘谢谢!’交谈中最重要的一个字是:‘你!’在交谈中,最不重要的一个字才是‘我’。”
在和人交谈的过程中,如果我们总是把‘我’挂在嘴上,会给人一种以自我为中心,没有团队意识,甚至是自私的印象。这种行为,会让对方对我们筑起一道防线,从心底疏远我们,要想再建立良好的关系,就会很难。
其实,只要我们和别人交流时,多把‘我’改为‘我们’,得到的效果就会截然相反。虽然只有一字之差,但‘我’就显得比较生疏,而‘我们’就可以一下子把距离拉近。
想要拥有一个好的人际关系,和人说话时,就应该多说‘我们’而避开‘我’。
小张和小李是同一个公司里不同部门的主管。小张和下属们在一起的时候,说得最多的就是‘我’,“我的想法”,“我的方案“,“我的功劳”“我的……”。
久而久之,下属们对他越来越反感,觉得小张目中无人,喜欢摆官架子,部门里有什么功劳,在领导面前,永远都是他一个人的。
而小李和小张完全不同,有什么事,他会和大家伙商量,说这是我们部门的事,有什么好的建议,我们一起来商讨,部门里做出了好成绩,小李也会在领导面前说,这是我们部门里所有人的功劳。
相对于小张,小李就比较得人心,下属们都喜欢为他做事,大家都认为他是一个平易近人的领导,和他一起工作,氛围轻松愉悦。
一个经常把‘我’和一个经常把‘我们’挂在嘴边的人,前者让人感觉到距离,后者让人感觉到亲切,相信是你,也会比较喜欢和后者相处。
当然,不仅是在工作上,在生活中,‘我’和‘我们’也会给人不同的感受。
小玉前段时间结婚,这几天回到娘家来小住,但她告诉我,这几天在娘家待得一点不开心。我心想:“真是嫁出去的姑娘,泼出去的水,这才没有结婚多久,回到自己家就住不习惯了。”
可小玉告诉我,她刚回家的那天,和她妈妈在厨房做饭,看见新买的冰箱,准备夸她妈妈眼光好时。她妈妈对她说:“玉呀,你看看‘我’家新买的冰箱怎么样!”
小玉心里咯噔了一下,妈妈说的是‘我’家,而不是‘我们’家,虽然只是一字之差,但小玉觉得委屈,这才嫁出去没有几天,这就不是自己家了。
接下来的几天,她妈妈说什么都是‘我’家和‘你’家,比如,我家新买的沙发套好看还便宜,你可以给你们家也买一套。再比如,我家今年种的菜好,你们回去的时候可以带点。
小玉妈妈一口一个‘我’让小玉觉得好生疏,自己只是结了个婚,这里就完完全全不属于自己了。
我劝小玉想开点,她妈妈只是没有注意到‘我’和‘我们’说出来会给人不一样的感受,其实对她的爱没有变,这里还是她的家。但我清楚,如果是我妈妈这样对我说,我也会难过。
所以,一句话能把人说笑,一句话也能把人说跳,有时我们本没有什么坏心,但不会说话,就会为我们带来很多没有必要的误会。
在生活中,如果我们想要拥有一个好的人际关系,学会说话是必不可少的。在与人交流的过程中,多把‘我’改为‘我们’,这样不仅可以拉近彼此之间的距离,还能建立一个好的朋友圈。
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