高情商沟通术:化解尴尬与提升人际能力的方法
在电影《斗牛》的宣传活动中,黄渤与闫妮共同接受采访。闫妮调侃道,以往合作的男星都是帅哥,而与黄渤演夫妻,她仿佛要踏入“丑星”的行列。黄渤机智回应:“那我跟你演,岂不是要迈向‘帅哥’的行列了?”这样的幽默回应,不仅巧妙地化解了尴尬,还对闫妮的调侃给予了善意的回应。
高情商的核心特质真正高情商的人,无论在何种场合下,都能妥善处理人际关系,避免让他人难堪,同时以巧妙的方式化解尴尬。他们善于运用幽默和机智,让人在交往中感到舒适和愉悦。
从心理学角度出发,“最懂关系的心理学家”胡慎之认为,高情商的核心在于在人际交往中妥善处理三个关系:自我与自身的关系、自我与他人的关系,以及自我与社会的关系。通过巧妙地处理这些关系,我们能够更好地与人沟通、理解他人,从而建立起良好的人际关系。
△ 高情商在沟通中的应用
事实上,高情商的人能够在人际关系中,表达观点并理解他人,这形成了一种相互滋养、合作共赢的关系。良好的人际关系,既不是厚黑学的实践,也不是单纯的讨好与取悦。
011.自我与他人的关系
高情商的人能够改善自我认知,并正视内心深层的价值观。在纷繁复杂的人际关系中,我们往往忽视了一个至关重要的基础——即“我和自己的关系”。在心理分析师的洞察下,我意识到自己从未真正与“朋友”们建立起深厚的关系,而是始终将自己定位为“可怜的付出者”,这种认知影响了我对他人的信任度。
1.1 △ 友谊与职场中的应用
在探讨友谊和职场中的关系时,高情商者营造舒适的关系并有效管理情绪。在职场中,人际关系同样至关重要。如何妥善处理正负面评价,实现自我认知与外界认知的和谐统一,也是职场成功的关键。
022.高情商在婚姻和职场
一个重要的发现是,在婚姻这种人际关系的特殊形式中,幸福婚姻中通常有一方善于沟通和体贴,共同营造出亲密和谐的氛围。
2.1 △ 婚姻中的高情商
美国心理学家Goodman在研究了许多新婚夫妻后发现,幸福的婚姻中往往有一方是关系沟通的高手,他们能够关怀和体贴伴侣,营造出亲密和谐的氛围。
2.2 △ 职场人际的处理
人际能力与情绪管理在职场中同样重要,需在职场中实践高情商行为,与不喜欢的人和谐共事,在意见相左时能够礼貌而坚定地表达自己的观点。
033.《高情商沟通术》课程介绍
3.1 △ 课程内容和目标
《高情商沟通术》提供实用沟通技巧,通过24节课深入探讨情商沟通之道。课程将详细解析人际关系中的各种情境,并提供实用的沟通技巧,帮助你成为高情商的沟通者。
3.2 △ 课程形式
课程包括音频课程与答疑环节,帮助学员全面提高情商。加入我们,开启你的高情商沟通之旅吧,24节课,每周两次深度思考,涵盖社交技巧、情感魅力、家庭关系及职场相处等多方面内容。
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