微信QQ的分野：网络社交的人类学分析

发布时间：2025-05-10 14:00

　　近日，中国移动社群生态报告显示，95后获取信息的渠道，排名第一的仍然是QQ。98%的微信用户都是成年人，而95后基本不用微信，他们依然是QQ社群最活跃的群体。这一数据让不少已经无法离开微信的成人们感到惊讶。早在去年9月，笔者曾经在某高校做报告时，进行过一个小的调查，和这份数据的结果颇为相近。在一个400人左右的大一新生群体中，使用微信的人数仅仅十几个。这当然是一个让我错愕的结果，此后，我就有意开始注意，不同代际的群体，到底在移动互联网上干什么，他们主要消费什么方面的信息。

社交的匿名场域

　　最近一个月，世界上最大的偷情网站阿什利•麦迪逊(AshleyMadison)关注度空前提高。潜随着事件的进展，中国用户的数据也逐渐披露出来，有人计算，仅上海就有八千九百多人在这家偷情网站进行了注册。偷情网站数据曝光后，多少能说明一个问题，在网络世界，各个阶层匿名社交的动力都是源源不竭的。叛逆的90后，猎艳的中年大叔，都可能是移动社交网络的活跃匿名主体。

　　有媒体人曾经通过陌陌进行了交友实验，使用的都是他自己真实的信息，而且还绑定了新浪微博这些社交账号，但收效甚微。

　　在长达5个月左右的测试期，这位朋友总共对话女生约140位，有约15位有过长达数周的闲聊，有部分已经交换微博及手机号码，有约5位是主动搭讪测试者的。在闲聊过的女性用户中，有2%左右的女性为特殊服务提供者。在笔者看来，无论这个数据有无代表性，匿名社交的成功率都不可能太高。因为在确定的地点，确定的时间，即便两个目的特别直接的人相遇了，要获取“开房”的信任也需要一个长时间的积累。

　　或许陌陌的产品和平台并不是为“约炮”而生，但是“约炮”却能让陌陌这样的产品迅速成功——这或许将成为中国互联网公司成功不可或缺的一种“原罪”。尽管陌陌的开发方不愿意承认，但它在运营上一直以基于地理位置的信息主打陌生人社交为主。2011年8月，这款软件上线第一年便收获了1000万用户。截至2014年9月30日，陌陌总注册用户为1.803亿，今年3月，陌陌宣布其月活跃用户已达7810万人。

　　应该说陌陌已经打下了匿名社交的半壁江山。此外，微聚、遇见、比邻等同类产品也在争取这些年轻的匿名社交用户。遇见这款软件，已于2014年突破4千万用户，其中16-25岁年龄段用户占比高达70%。种种数据都告诉我们，匿名社交的空间有多大，有多少人在频繁使用匿名社交软件进行不为人知的社交活动。

　　当陌陌被符号化为“约炮神器”后，它的社交效果并非没有人质疑。其中，质疑声最强烈的，恰恰来自使用陌陌的主流人群——95后的群体。95后女性创业者徐可认为，通过陌陌进行社交时，存在着不能精准查找，假照片太多，整天瞎聊但是不约等诸多问题。一言以蔽之，她并不相信陌陌的“约炮”效果。

　　徐可，初中就读于南京外国语学校，高中就读于美国MontverdeAcademy，连跳两级的她大学考取了英国CoventryUniversity，并被UniversityCollege London录取硕士。2014年她看见了匿名社交更大的空间，毅然放弃了在英国修研的机会，回国开发了一款旨在提升陌生人交友效果的软件ERA。ERA设计了诸多提升陌生人信用的环节，目前，ERA已在苹果应用商店上线。徐可非常自信的认为，这款尚未面世便获得CAMA的800万元天使投资的产品，将以自己劳务价值社交的模式，引爆APP市场。

　　ERA在匿名社交领域将有怎么样的表现，我们有足够的时间去观察和体验。但95后在匿名社交领域的上网习惯和偏好到底是什么，却很难有一个明确的答案。

　　笔者的外甥女是一个初三女生，今年暑假，她在笔者家作客时，几乎手机不离手。在问及为什么只上QQ，不用微信这个问题时，她俏皮的告诉我：“那是你们大人玩的。”

　　手机QQ为什么在95后如此流行？笔者觉得，一个很重要的因素就是95后这些群体，年龄还小，为了保障学业，家长不但控制他们上网，还要控制他们玩手机。在移动互联网之前，QQ最具社交功能。有了手机后，这些孩子为了保留自己的网络隐私，并不愿意和微信上活跃的父母有太多的交叉，那么QQ自然成为95后孩子们的首选。

　　其实除了陌陌、QQ这些软件平台之外，微信的漂流瓶由于可以把用户所有真实的社交信息都抹去，仅保留匿名的留言功能，也是一些群体经常光顾之所。

社交的实名场域

　　2009年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的门户网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。

很快，以娱乐明星姚晨、李宇春为主的明星阵营，以任志强、潘石屹为主的商人阵营，以于建嵘、张鸣为主的知识分子阵营，迅速进驻新浪微博，标志着移动互联网开始成为舆论发酵的中心。

　　微博不同于传统的BBS社交平台，在它的平台上，很多人的身份一目了然。能够直接跟一线的明星、商人和知识分子对话，这对普通网友来说，充满了新鲜感。这个阶段，阶层壁垒被打破，精英和草根的界限模糊，大量草根通过这一平台积累了和精英同等的话语权。同时，由于传统的精英需要草根精英的支持，微博这一场域发生了很多社交故事。

　　我的一个职业编剧朋友，因为长期关注一个频频在公共空间发声的副部级官员，于是私信给对方，很快就获得对方的回应，现在他们已经成为现实中频频往来的朋友了。的确，对官员和企业家而言，微博延伸了他们的话语权，满足了他们与粉丝之间的社交关系。当大量现实中有资源的人愿意从网络上辐射和打造自己的话语权的时候，互联网本身的真实性更强，同时也一定程度上打破了阶层固化的社会结构。

　　由于大量现实社会有资源的人进驻微博，且不熟悉微博的传播生态，一度还曾出现过官员微博开房的笑话。

　　2011年6月21日，江苏溧阳市卫生局局长谢志强由于误将微博当作私密聊天的即时通讯工具，在微博上大肆调情，遭网友截图并发送到天涯社区，一时间成了“最热局长”。据知情人透露，谢志强学会玩微博不久，以为微博是QQ一样很私密的网上聊天工具，根本没想到微博对话会在网上传播出去。

　　微博开房事件说明，微博主要是少数需要话语权精英的工具，他们学习能力强，能够熟练使用新媒体。对大量现实社会中的中年群体而言，微博没有太大的吸引力。活跃在微博上的用户，主要还是青年群体。

　　在一次和高校学社会群体的新媒体交流活动中，这些学子们向笔者坦承，上微博的主要目的就是为了关注上面的名人动态。举凡明星恋情，一定是在微博上最先公开，这一点是微博最吸引他们的地方。管中窥豹，微博至今长盛不衰，恐怕还是满足了粉丝和明星互动的心理。

　　在新浪微博爆发了强大的媒体功能之后，微信渐渐在各个年龄层的用户群上稳占上风。和众声喧哗的新浪微博不同，微信的开发者更愿意打造去中心化的社交功能。在满足陌生人社交之外，微信还满足了现实生活中熟人圈中更通畅的网络人际需求。

　　笔者有多次乘火车卧铺的经历。在卧铺车厢，经常看见带老人的孩子。我注意到，就近两年，这些老人都有上微信和家人及朋友交流的习惯。一个颇具个性的沈阳退休单身女教师告诉笔者，她上微信早期是为了跟外地生活的女儿沟通，后来就是跟老同学沟通。这个老人言辞中对微信的喜欢，超出了对女儿的喜欢。在她的邀请下，那些退休的同学和朋友都成了微信的用户了，而且大家定期在微信上进行唱歌表演，还会给特定的朋友在微信群里过过生日。

　　其实，微信在中青年人流行再正常不过了。但能在老年人当中获得青睐，一定有其独特的产品逻辑。笔者认为，微信的朋友圈功能，主要满足了亲人、朋友的交流空间。在微信的朋友圈中，任何互联网上的普通用户都可以获得亲朋好友的关注，无论是表情和文字评论，都可以让人们在缝隙时间里更好的融合彼此的人际关系。

　　还有一点，是微信风靡各个年龄层的主要原因，就是他的关系功能特别简单，不但扫一下就可以加好友，以前的电话通信录也可以迅速将现实的朋友关系迅速消化到微信平台上。应该说，这一功能极大的方便了中老年上网群体拓展整合自己现实的人际资源。

　　有了第一批中老年种子用户后，这些用户很快就会被微信的单向沟通功能吸引。这一功能很好的取代了传统的手机短信功能，同时部分取代了人与人之间语音对话的电话功能。应该说，微博虽然用户基数大，但主要还是年轻人的社交软件。目前，只有微信一家社交软件，做到了将中老年大众用户搬到自己的平台上，而且还十分活跃。

兴趣社交的场域

　　和关系社交的动力不同，兴趣社交，是这群人因为对什么发生兴趣而产生的社交动力。当下，满足网友兴趣社交的平台主要以天涯、豆瓣、贴吧和知乎为主。

　　2003年以来，笔者在天涯社区的闲闲书话版面认识很多文青朋友。今天，活跃在读书界的云也退、OK先生，都曾是笔者的书话网友。尤其是网友梁由之，因为书话版面结下的因缘，已经在公共平台上呈现出版人的形象了。自2010年后，社交媒体渐渐崛起，很多朋友渐渐淡出了BBS。今年1月底，一个书友突然在天涯给我留言，让我关注她在天涯煮酒论史板块开的长贴《青少年版中国史》，这个帖子在天涯的点击量现在已过百万。我们相识的时候，她是四川某县城的局长，工作太忙，所以写帖子的时间很少。她计划写此长贴时，已经调到了一个清闲很多的单位。她告诉我，之所以回天涯写此长贴，主要是因为实力派写手如果想进行深度表达，去新浪微博几乎无人问津，打造微信公号则没有公共讨论空间，所以最好的去处，只能是天涯。这个说法，我是心有戚戚的。

　　有这样一组数据，或可说明天涯这样的兴趣社交平台现在的影响力。天涯主打精品阅读的APP天涯日报在今年1月1日上线后，在不足4个月上线期内，日均UV是160222，总下载量是841846，周均下载量是51509。可见，炒红过孔二狗、当年明月的天涯社区，依然是草根精英网友进行深度表达的首选平台。

　　和天涯气质相近的豆瓣社区，今天依然保持独立IP过千万的流量的事实。虽然成名于豆瓣的留几手等人奔向微博炒作，但其积累的影评数据和电台资源，依然是青年群体经常出没于斯的理由。

　　和天涯豆瓣相比，贴吧的用户多有粉丝情结。2013年8月，笔者曾经和一位大红大紫的一线明星就网络传播问题有过一些的交流。他告诉笔者，他最关注的网络平台就是贴吧，对他贴吧里的活跃粉丝，他记得都非常清楚。其实明星在自己的贴吧和粉丝互动早有耳闻，但从自己的嘴里说出来，还是让笔者略感惊讶。

　　活跃在百度贴吧上的用户群，多为80后和90后的青少年。这一群体热衷于追星和线下约会。他们的表达欲望，主要是生活本身，而不是公共话题。他们对网络平台的要求，主要集中在非时政话题上。所以，他们的表达方式大多是三言两语式的。

　　知乎虽然是一个兴趣社交平台，但同样栖息着一些颇有来头的实名“高人”。今年7月，笔者在3W咖啡馆小憩的时候，这些年轻的互联网创业者都对笔者不上知乎感到惋惜，甚至不理解。一个90后创业者还将歌手王麟在知乎和微博上的不同表现作为一个活生生的事例，教育笔者。她认为，活跃在知乎上的高端用户，是一个真诚讨论问题的平台，可以生成大量有价值的知识内容。

　　今年8月15日，知乎用户提出这样一个问题：“为什么王麟在微博上骂声一片，在知乎上成被称为女神？”王麟的回答是，微博上的内容百分之九十是宣传团队的要求，知乎却是自己在玩。这个案例足以说明，知乎的问题兴趣社交平台，已经网络了很多年轻的高端用户。

　　需要补充的是，实名、匿名和兴趣社交这三个场域并非泾渭分明，却一定程度上准确的勾勒了中文社交平台上的用户特征。在社交平台之外，人们对客户端新闻、手机游戏的需求则构成了另外一道风景。

本文首发南风窗杂志第19期发表时有删节

来源：微信号“韩立勇”

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