东方甄选事件的深层原因分析

近期东方甄选的风波闹得沸沸扬扬，可谓是一波接着一波。先是东方甄选的小编官方账号称经典小作文多数由文案团队创作，并非全部出自主播。为了平息风波，董宇辉与孙东旭在直播时提到：“自称很了解业务的小编在评论区胡乱回复，导致很多朋友不舒服。” 但小编直接在评论区发言： “本来就憋屈，这次评论区乌烟瘴气，不能忍宇辉昨晚镜头前说小编‘自称很了解业务’、‘胡回复’。”。

这瓜本来就够观众吃一阵的了。结果东方甄选的CEO孙东旭在直播时又狠狠地对董宇辉踩了几脚，透露董宇辉确实使用了创作团队的小作文，说董宇辉是昙花一现，并且透露董宇辉的薪酬远不止几千万。一时间，东方甄选的瓜一个接着一个让人目不暇接，股价也随之应声大跌，颇有应对不当整个公司就分崩离析的架势。无奈之下，俞敏洪在社交平台发布视频声明进行回应。俞敏洪表示：“本来是公司内部的一件小事情，因为处理不当变成了汹涌澎湃的舆情。小编的做法严重缺乏职业精神，也说明公司管理上有很大的漏洞。” 12月16日晚，俞敏洪和董宇辉一同现身直播间，董宇辉声称感谢公司栽培不会离开公司，已经拿到了远高于预期的公司股份并且任职董事长文化助理兼任文旅集团副总裁。事情以董宇辉粉丝的全面胜利而结束。

事情虽然结束了，但仍是人们津津乐道的话题。一时间阴谋论、去董化不绝于耳。人们的普遍看法是，孙东旭在直播间打压董宇辉的做法是俞敏洪的授意，目的是完成去董化。即使俞敏洪迫于舆情暂时向董宇辉妥协，未来也一定会完成去董化。因为只有完成“去董宇辉化”，才能讲得通电商公司或品牌产品公司的故事，而这两种类型的公司估值是天壤之别，所以后面一定会有变数。罗永浩甚至将12月16日俞敏洪与董宇辉的合体直播称为史上最大规模的职场PUA直播现场。还有人认为，这一切是俞敏洪、孙东旭、董宇辉联手做的一次收割流量的策划，是资本自导自演的连续剧。

那么，这一系列的事件是俞敏洪做的局吗？俞敏洪是不是要刻意完成去董化？董宇辉跟俞敏洪的直播是不是董宇辉受了俞敏洪的挟持才留下来的？

首先，几人联手做局收割流量，这种事情稍微想一想就知道不可能，因为这种事情对公司有百害而无一利。那么孙东旭直播时对董宇辉的拆台、打压、摔手机这一系列事件是不是俞敏洪做的局呢？如果说孙东旭对董宇辉的打压是来自于俞敏洪做的局，目的是为了完成去董化，使公司变成一个真正的电商公司，这勉强可以理解。但是文案创作团队的发文明显不可能是俞敏洪的授意了。在这件事情里，有一点是明确的。小编对董宇辉或者说对公司严重不满，孙东旭对董宇辉的薪酬与地位严重不满。至于这背后跟俞敏洪有多大关系，我觉得不至于。甚至连俞敏洪声称的公司背后有严重的管理漏洞，我觉得也不是引起这一系列事件的主因，虽然公司可能确实存在严重的管理问题。下面从我个人的角度谈一谈这一系列事件的深层起因。

2021年，国家出台政策关闭了一大批的教育培训机构。新东方大批的培训网点关门。在这种情况下，新东方上线了直播带货平台“东方甄选”带货农产品。在俞敏洪做出这个决定的时候，我就觉得俞敏洪做出了一个正确的决策。为什么这么说呢？因为新东方是做教育培训的，主要的员工都是教师，其主要的特长就是口才好。虽然口才好跟好主播不能划等号，但是新东方那么多老师，从中总能选择一些适合当主播的。而且这种事情是有先例的。例如罗永浩就是从新东方出来的名师，其口才是大家有目共睹的，直播带货业绩也是大家有目共睹的，靠直播带货还清了6个亿的欠款。俞敏洪成立东方甄选的时候，说是允许每年亏一亿，连亏五年。我个人认为这只是一种谦虚的说法或者说是其考虑到的最差的情况。这几年头部带货主播有多风光、老罗带货有多大的业绩，俞敏洪不可能视而不见。因此我认为俞敏洪选择直播带货应该是早有想法的，只是国家关闭教育机构给其提供了一个恰当的时机罢了。俞敏洪心底的想法应该是利用教师口才好，知识面丰富，有文采的特长，打造出几个类似于罗永浩那样的主播，跟其他那些靠营造气氛博流量的主播有本质的区别。甚至在成立东方甄选之处，其打造顶部主播的路线都想好了。就是靠背后的文创团队写小作文，主播在直播间靠文采来博取流量，从而造就一批顶部主播。

这种思路应该是非常好的。但是有一个问题，俞敏洪现在的年龄已经很大了。如果再年轻20岁，俞敏洪应该有雄心壮志造出一批罗永浩式的顶流主播，把东方甄选打造成国内顶流的带货公司。但是快70岁的年龄，无论从精力还是从雄心壮志上来说都有点不够了。所以他主要是在宏观上把控，把具体的策略实施交给了孙东旭，因此才造成了后来的种种问题。发展到现在，俞敏洪的计划成功了，又没有完全成功。公司靠着俞敏洪的思路培养出了董宇辉吸引来了一大批粉丝，第二年就实现了盈利。但是公司只培养了一个董宇辉，公司业绩严重受董宇辉影响，可以说董宇辉一个人的价值已经超过了公司其他所有人的价值。从这方面说，董宇辉说公司对其有恩情是有道理的，因为董宇辉就是东方甄选培养出来的。有人评论说，董宇辉本来是一个热爱教书的教师，被资本裹挟着无奈卷入了肮脏的直播平台，即使这样，仍然忘不了自己最热爱的教书工作，把直播间当做了讲台，一边带货一边讲课。这只能说是一些狂热粉丝的说法，我更倾向于把直播间当讲台是整个公司定下的营销策略。如果董宇辉不想直播，没人能逼他去。能参与直播的人肯定都是挑选出来适合直播的，只是最后只有董宇辉出头了对公司变得及其重要而已。

公司的发展取决于一个人无疑是对公司极其不利的。但如果说因此俞敏洪想完成去董化，慢慢淡化董宇辉的影响甚至把董宇辉雪藏，从哪方面说我认为都是没道理的。我认为的东方甄选去董化，并不是雪藏董宇辉，而是培养出多个董宇辉，从而使公司不再依赖某一个人。俞敏洪作为一个传统的教育培训机构负责人转型到直播带货平台负责人，不但要考虑头部主播的待遇，还要考虑万一以后公司再出现一个或多个顶部带货主播待遇怎么分配的问题，还有公司其他人的待遇问题。显然俞敏洪虽然在传统教育领域很成功，但是在这种新型的经营模式下利益怎么分配没有足够的经验。

如果东方甄选到现在为止没有出现董宇辉，公司无法实现盈利，自然不会有这么多矛盾。如果出现多个董宇辉，也不会出现这么多矛盾，因为多了就不值钱了，没必要给太多的利益。但是好巧不巧，董宇辉出现了而且只出现了一个，整个公司的业绩都要靠他一个人来实现，想留住人必然要给足够的待遇。那么问题就出现了。这其中有什么问题我们来分析一下。

首先从董宇辉的角度来分析。按照目前董宇辉能够给公司创造的效益以及其影响力，其价值可以类比李佳琦等头部主播。董宇辉说有公司出价年薪2亿想挖他。虽然我们不知真假，但是参照其他头部主播的收入，这个价格是完全有可能甚至还是低估了的。那么给董宇辉几千万的年薪高不高？显然不是高了，而是低了，而且是严重低了。只是董宇辉不计较才使得这个问题不是问题。

这是站在董宇辉的角度，而且是站在事实或者说市场的角度来分析。但是从公司其他人的角度来看则未必是这样。比如说站在写文案的小编的角度。小编的待遇有多少呢？我们不知道。不过我们可以来分析一下。比如2000块钱一篇小作文够不够？一篇小作文卖2000元肯定很多小编都是很乐意的。但是精彩的小作文不可能每天一篇。假定一个小编一年100篇，一年收入就是20万。这个收入正常情况下小编不会觉得有问题。但是如果一个小编绞尽脑汁想3天想一篇小作文，带货主播在镜头前读一下年收入就有几千万，小编还会不会乐意？这其实是人们普遍的一种心理。比如说我们买东西讲究一地不卖二价。一个人买东西，如果买之后卖家没换地方降价了，买东西的人肯定都不会同意，没人会觉得前面的交易是双方同意的，即使交易价格是市场合理价格。但是如果之后卖家涨价了则不会有买家认为有问题。同样的如果文创人员一篇小作文卖几千元很高兴，但是见到主播用自己的小作文赚几千万会很憋屈也是一种正常的心理情绪。现在的小编有这种心理，换个小编还是会有。站在文创人员的角度，肯定觉得自己的贡献不比主播的贡献小。一个站在镜头前，一个没出现在镜头前，待遇相差上百倍，有几个人会心里舒服？估计大部分人都会心里憋屈。很多人觉得即使这样，也没必要在网上公开揭露事实。为什么文创团队会这样闹？因为文创团队再声称文案是他们写的，闹得再凶再过火即使被公司开除了对他们来说也没有多大的影响。因为在整个事件中他们是没有具体名字的，事情再大人们能记住的只有两个字：小编。换个地方他们的名字还是叫小编，待遇也不会有多差。文创人员再觉得憋屈想涨工资也困难的。因为小作文写的再好，小编随时可以换，但是董宇辉不能换。这本身就是对文创人员的不公平。而这种不公平其实是跟公司关系不大，是广大群众造成的。其实这种不公平有很多。比如说，世界上最杰出的演员是谁？卓别林，这是写在历史书上的人物。中国最优秀的演员呢？大部分人都会选周星驰。认真想一想，卓别林、周星驰真比其他演员表演的好吗？大家之所以觉得他们优秀，主要原因不是真比其他人优秀，而是他们能给大家带来欢乐，在喜剧演员里他们是最优秀的。哪怕李连杰、成龙功夫再好、演技再好、演电影拼的一身伤病，也不如周星驰让我们笑一笑给我们的印象深。还有春晚上面大家最期待的节目是什么？小品。以前看春晚主要就是为了看赵本山、赵丽蓉的小品。后来小品没落了，大家对春晚就没期待了。你说现在的舞台不好看吗？很多歌星苦练多少年唱歌不好听么？舞蹈演员辛苦排练的舞蹈不好看吗？很多杂技演员冒着生命在表演，表演的不精彩吗？相比之下，小品其实是对演员要求最低也是最容易的节目。但是对不起，不是说一个节目难度高大家就喜欢的。这就跟恋爱一样，你再优秀，我也承认你优秀，但是不喜欢就是不喜欢。小品没技术含量，但是我就喜欢小品，这不是任何人的错，甚至连不理智都算不上。

文创人员觉得憋屈，那公司CEO的心理呢？孙旭东本来是搞传统的教育培训的。俞敏洪把新东方交给他，他把新东方带上市，促成了新东方的转型，这种人自然不会觉得自己的贡献比不上董宇辉，哪怕事实上是董宇辉一个人撑起了整个公司的业绩。多年来教育培训公司那种利益分配模式造成的惯性思维，让其承认董宇辉比自己强无疑是非常困难的。董宇辉的收入比其还高也是他不能够接受的。说到底，在他心里董宇辉是公司制造的批量化产品，只是这种产品目前只生产了一个而已，是不配与自己平起平坐的。所以才会出现在直播间打压董宇辉这种很不理智的事件。像其他顶流主播一样承认董宇辉的价值，这一点别说是孙旭东，估计俞敏洪也很难做到。即使俞敏洪给予了董宇辉自认为足够的待遇(根据孙成旭的表现，董宇辉的待遇明显是俞敏洪给的)，但是放在市场行情上其实是远远不够的。但如果说整个事件是俞敏洪阴险做局，董宇辉不可能留下来，即使董宇辉再厚道也不可能留下来，反而这次事件是其离去的最好借口与时机。因此与其说是做局，不如说是俞敏洪在公司发展与利益分配种种矛盾冲突下无力解决的一种默许。

说到底，东方甄选的矛盾是网络带货这种新兴的盈利模式与传统盈利模式的巨大不同造成的矛盾。说起来，我在直播带货出现多少年以前就看好这个方向。那时候想法是如果把商品放到镜头前能让观众直接看着打包，找一些明星或者口才好的主播带动氛围，商品肯定更容易卖。这种想法出现以后的好多年我都没见过网上直播售货。很多次我都在想，为什么这么明显的事情没见有人做?是带货直播对镜头要求更高目前的科技做不到，还是说有人已经在做了我不知道? 即使多年没出现我也相信这是一种好的想法。话虽如此，薇娅、罗永浩、李佳琦出名时我从来没看过一场直播，从没想过直播带货会这么火。看到薇娅在淘宝直播卖火箭的时候，我觉得薇娅应该是马云下面的一个高级打工仔，年收入可能有几千万。直到有一天，我看一篇文章里提到薇娅直播带货一天收入一个亿，一年赚250亿，我被深深的震惊到了。这哪里是给马云打工?这完全是马云给薇娅打工啊。也就现在马云凭着多年积累的资本勉强跟薇娅平等的合作一下，再过几年马云给薇娅打工都不配啊。说的颓废一点，薇娅只需要直播带货几天，就可以后半生什么都不用干，在上海最豪华地段买一栋别墅，然后养几只猫，雇十几个保姆，天天买奢侈品过着锦衣玉食的生活，钱花几辈子也花不完。不说薇娅，李佳琦卖化妆品年收入也有几十亿。这种收入，置那些支撑国家科技进步的科研人员于何地？踏踏实实工作还有什么意义？那些顶流主播身边的人会觉得愤懑、憋屈，其他人肯定也有不少觉得不合理。剩下的人不一定觉得不公平，但是受这种现象的影响，人人都想当主播，这种想法有错么？孙成旭的做法固然欠妥，但是文案人员的憋屈是人之常情，俞敏洪的思维也不能说有什么问题。归根结底，国家应该出台措施限制这些顶部主播的不合理收入，使其变成一个正常的职业才是合理的做法。

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