娱乐舆论舆情监控分析

娱乐舆情，已跳脱出传统意义上的娱乐范畴，而越来越体现出社会公共属性。

与此同时，搭载着短视频、直播等新技术的各类内容生产平台的兴起，也极大地改变了传统的造星模式，使粉丝经济、流量经济大行其道。粉丝群体作为互联网的生力军，在舆情的生产和互动中呈现出重要的参与性。

娱乐明星由于自带高关注度的天然属性，与之相关的话题往往容易成为公共舆论的重要组成部分，甚至引发网络舆情事件。近年来快速崛起的新媒体平台日益成为公众表达的重要渠道，个人意见随时随地可以和各类社会事件交织并汇聚成意见市场，其中的情绪观点也极易通过网络传播、扩散，形成社会化舆情。

由肖战粉丝举报AO3平台引发巨大的网络舆情海啸，同人文化、粉丝文化、品牌公关、偶像责任等话题汇聚成一场盛大的网络景观。可见，高关注度、高参与度的背后也隐藏着高风险，娱乐舆情正与互联网交织，凸显出重要的社会影响力。

相较于一般舆情，娱乐舆情通常具有关注度高、爆发力强以及情绪感染性强等特征。

首先，由于娱乐舆情事件的主体为公众人物，与之相关的话题极易因受众猎奇、八卦、娱乐等心理需要而受到高度关注。其次，社交媒体的互动性，使娱乐明星的言行举止被无限放大，并且往往容易与特定的公共热点议题一起发酵，呈现出巨大的奥论爆发力。最后，娱乐舆情往往容易直击公众心中“痛点”，煽动起广泛而汹涌的社会情绪。例如，王宝强离婚事件引发人们对家庭伦理、财产分配问题的讨论，翟天临事件激起公众对学术不端、教育不公平问题的愤怒，范冰冰偷税漏税事件唤起公众对收入分配的不满和争论等。娱乐舆论与政治、经济、教育、法律、文化等广泛的社会议题相联系，在互联网的发酵之下呈现出越来越突出的公共属性。

鉴于上述特点，娱乐舆情对新媒体时代的舆情治理工作也形成了较大挑战。近年来，大数据分析和数据挖掘技术（例如，识达科技的海量文本分析技术、社会网络分析等)的发展，为实时追踪、监测、挖掘、分析以及提前研判娱乐舆情态势提供了可能，对娱乐舆情的应对处理提供了极大的帮助，这值得大家关注。

文章部分内容摘自《舆情观察 娱乐与舆情-暨南大学舆情大数据研究中心》，侵删

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